KONTAKT
Bei Fragen rund um unsere Kurse, Kurszeiten, Anmeldungen oder wenn du weitere Informationen wünschst, stehen wir gerne am On Stage-Kids Info-Telefon zur Verfügung. Natürlich kannst du uns auch gerne rund um die Uhr über das unten stehende Kontaktformular eine Nachricht oder Frage hinterlassen, wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
FRAGEN & ANTWORTEN
Probestunden
Kann mein Kind eine Probestunde machen?
Muss ich mich zu einer Probestunde vorher anmelden?
Auf „Kursplan“ klicken und schon bist Du in unserem Buchungskalender.
Du kannst auch gern zu unseren Öffnungszeiten Mo.-Fr. 14:30- 18:30 anrufen (siehe Kontaktdaten), dann buchen wir gern eine Probestunde für Dich.
Was ist, wenn der gewuenschte Kurs zu voll ist?
Kurszeiten
Wie lang ist eine Tanzstunde?
Wo kann ich mich ueber Kurszeiten informieren?
Finden Kurse an Feiertagen statt?
Finden Kurse in den Ferien statt?
Muessen wir die Ferien bezahlen?
Was ist, wenn wir kurz vor den langen Sommerferien anfangen wollen?
Anmeldung/Vertragsabschluss
Wie schliessen wir einen Vertrag ab?
Was muss ich auf dem Vertrag alles ausfuellen?
Auf der Rückseite muss bei der Datenschutzklausel das Feld für die Einwilligung in die Verarbeitung der biometrischen Daten und der Daten für die Zugangskontrolle angekreuzt sein (das zweite Feld). Der Hintergrund dafür ist, dass wir z.B. von jedem Mitglied ein Foto speichern und dies unter die Kategorie „biometrische Daten“ fällt. Unterschreiben Sie bitte auf der Rückseite und wiederholen Sie dasselbe auf dem anderen Blatt, dem Durchschlag.
Was ist, wenn mein Kind mehrere Kurse besuchen will?
Wie hoch ist die Anmeldegebuehr?
Muessen Geschwister auch Anmeldegebuehr zahlen?
Muss mein Kind Anmeldegebuehren zahlen, wenn ich bereits Mitglied bin?
Bekomme ich als Elternteil Rabatt?
Kann ich von einem 6-Monate Vertrag zu einem 12-Monate Vertrag wechseln oder andersrum?
Was ist die Freundschaftskarte?
Kann ich auch den Geschwisterrabatt und die Freundschaftskarte gleichzeitig benutzen?
Mitgliedschaft
Was, wenn mein Kind die Mitgliedskarte verliert?
Kann mein Kind das Studio wechseln?
Kann mein Kind den Kurs wechseln?
Kuendigung
Was ist bei einer Kuendigung zu beachten?
6-Monat Vertrag: Die Vertragslaufzeit muss einmal abgelaufen sein. Das erste Kündigungdatum ist der letzte Tag des 6. Monats. Danach kann alle 6 Monate gekündigt werden. Die Kündigung muss 3 Monate vor dem halbjährlichen Kündigungsdatum schriftlich eingetroffen sein. (Beispiel: Der Vertrag beginnt am 01.07.2019. Das erste Kündigungsdatum ist der 31.12.2019. Die Kündigung muss bis zum 30.09.2019 da sein.)
Was ist, wenn mein Kind aus besonderen Gruenden nicht mehr weiter machen kann?
Kann ein anderes Kind meinen Vertrag uebernehmen?
KONTAKTFORMULAR
ON STAGE KIDS
KONTAKTDATEN
On Stage Kids
Am Felde 56
22765 Hamburg
Administration On Stage Kids
Mail: Maryam.meratipour@on-stage.de
Tel.: 040 35540786 / oder 040 2700404
Mo-Fr: 14:30 – 18:30 Uhr
(während der Hamburger Schulferien nicht erreichbar)